Preguntas Frecuentes


¿Con quién puedo contactarme si necesito ayuda? 

En Kismet estamos felices de ayudarte! Cualquier duda o sugerencia pueden contactarnos via email a kismetmx@hotmail.com o en nuestra pagina de contacto en nuestra web. 

¿Dónde se ubica su tienda?

No contamos con tienda fisica,somos una tienda en linea y contamos con envíos Nacionales e Internacionales. 

¿Cuál es el proceso de compra en KISMET?

Es muy sencillo!

1) Selecciona tus productos KISMET 

2) Realiza tu deposito en OXXO,BANAMEX O PAYPAL

3) Mándanos tu comprobante de pago por correo,whatsapp o inbox. 

y listo! 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo del envío es de $45 por Correos de Mexico o $130 por Fedex.

Se entregará un numero de guía para poder rastrear su paquete. 

*Kismet,no se hace responsable por robo o perdida por parte de la paquetería,ya que son empresas ajenas a nosotros. 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de preparación de tu pedido es de 2-3 dias hábiles luego de acreditado el pago. 

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la entrega se encuentra entre 8-14 días hábiles por correos de México o de 2-3 dias hábiles por Fedex Express. 

 *Kismet no se hace responsable por demoras en el proceso de Aduanas o Paqueteria.

 

 

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